Permainan dalam talian patut jadi hiburan yang menyeronokkan — bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Di Q22, kami percaya setiap pemain berhak untuk bermain dalam keadaan yang sihat, seimbang dan dalam kawalan penuh. Halaman ini adalah panduan lengkap kami untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa positif.
Kami menyediakan pelbagai alat yang boleh anda gunakan terus dari akaun Q22 anda untuk memastikan pengalaman bermain kekal dalam kawalan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda. Sebaik had ditetapkan, sistem Q22 akan menghalang sebarang deposit yang melebihi had berkenaan secara automatik. Perubahan untuk menaikkan had hanya berkuat kuasa selepas tempoh 7 hari sebagai langkah perlindungan tambahan.
Tentukan jumlah maksimum yang sanggup anda tanggung sebagai kerugian dalam sesuatu tempoh. Apabila had kerugian dicapai, anda tidak akan dapat meneruskan pertaruhan sehingga tempoh had tersebut tamat. Ini cara terbaik untuk memastikan dompet anda tidak terjejas lebih dari yang dirancang.
Tetapkan tempoh maksimum bermain setiap sesi atau setiap hari. Apabila masa bermain anda mencapai had yang ditetapkan, sistem akan memaparkan notifikasi dan menggalakkan anda untuk berehat. Ciri ini amat berguna untuk pemain yang mudah terlupa masa apabila asyik bermain.
Perlukan rehat sebentar? Aktifkan mod rehat sementara untuk menggantung akaun anda selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sehingga enam minggu. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang deposit. Wang baki dalam akaun kekal selamat.
Ini adalah pilihan yang lebih kukuh berbanding rehat sementara. Pengecualian kendiri menutup akaun anda untuk tempoh minimum enam bulan hingga lima tahun, atau secara kekal. Setelah diaktifkan, tiada siapa termasuk pasukan Q22 yang boleh membatalkan pengecualian sebelum tempoh tamat demi keselamatan anda.
Sekiranya anda tidak mahu menerima tawaran bonus, notifikasi promosi atau iklan Q22, anda boleh memilih untuk menyahaktifkan semua komunikasi pemasaran dari tetapan akaun. Ini membantu mengurangkan dorongan untuk bermain yang tidak dirancang dan memberikan anda ruang untuk berehat dengan lebih tenang.
Jujurlah dengan diri sendiri. Sekiranya anda mengenali diri anda dalam tanda-tanda berikut, mungkin sudah tiba mas anya untuk mendapatkan bantuan.
Bermain melebihi bajet yang ditetapkan — Anda kerap kali mendapati diri anda berbelanja lebih daripada yang dirancang, dan cuba "mengejar" kerugian dengan pertaruhan tambahan.
Pemikiran yang tidak boleh berhenti — Anda kerap memikirkan tentang permainan walaupun sedang menjalankan aktiviti lain, bekerja atau bersama keluarga.
Menyembunyikan tabiat bermain — Anda menyorokkan aktiviti permainan daripada pasangan, ahli keluarga atau rakan-rakan kerana bimbang reaksi mereka.
Meminjam wang untuk bermain — Anda menggunakan wang pinjaman, kredit kad atau meminjam daripada orang lain semata-mata untuk tujuan pertaruhan.
Gagal berhenti walaupun mahu — Anda telah beberapa kali cuba untuk berhenti atau mengurangkan permainan tetapi tidak berjaya walaupun sudah berazam dengan kuat.
Permainan sebagai pelarian emosi — Anda bermain untuk menghilangkan tekanan, keresahan, kesedihan atau masalah kehidupan seharian, bukannya sekadar untuk hiburan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Semakin banyak jawapan "Ya", semakin tinggi kemungkinan anda memerlukan sokongan.
Adakah anda pernah melampaui had masa atau wang yang anda tetapkan sendiri sebelum mula bermain?
Adakah anda pernah kembali bermain keesokan harinya dengan niat untuk menebus semula wang yang telah kalah?
Adakah aktiviti bermain anda pernah menyebabkan pertengkaran atau ketegangan dalam hubungan dengan orang yang anda sayangi?
Adakah anda pernah mengabaikan pembayaran bil, hutang atau keperluan harian kerana menggunakan wang tersebut untuk bermain?
Adakah anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak keruan apabila tidak dapat mengakses platform permainan anda?
Nota: Jika anda menjawab "Ya" kepada dua soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan seseorang yang boleh dipercayai atau menghubungi barisan sokongan Q22. Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Amalan mudah ini boleh membantu anda menikmati permainan dalam talian sebagai hiburan yang sihat dan menyeronokkan.
Sebelum memulakan sesi, putuskan jumlah tepat yang sanggup anda belanjakan dan berpegang teguh padanya. Anggaplah ia seperti tiket wayang — bayar untuk hiburan, bukan sebagai pelaburan.
Ambil rehat sekurang-kurangnya 10 minit bagi setiap jam bermain. Berdiri, regangkan badan, minum air dan nilai semula keadaan diri anda sebelum meneruskan permainan.
Ingat selalu bahawa permainan direka untuk hiburan. Menang adalah bonus yang menyeronokkan, tetapi ia tidak sepatutnya menjadi matlamat utama atau jangkaan yang pasti.
Sekiranya anda telah mencapai had kerugian anda hari ini, berhenti. Mengejar kerugian dengan pertaruhan yang lebih besar adalah perangkap paling biasa yang membawa kepada masalah serius.
Pastikan permainan tidak mengambil masa untuk keluarga, hobi lain, senaman atau aktiviti sosial. Hidup yang seimbang adalah asas terpenting untuk memastikan permainan kekal sebagai hiburan semata-mata.
Elakkan bermain apabila anda sedang marah, sedih, tertekan atau di bawah pengaruh alkohol. Keadaan emosi yang tidak stabil boleh menjejaskan pertimbangan dan meningkatkan risiko keputusan yang tidak bijak.
Tahukah Anda? Pemain yang menetapkan had sebelum bermain dilaporkan menikmati pengalaman permainan yang lebih positif dan lebih jarang mengalami penyesalan selepas sesi bermain berbanding mereka yang bermain tanpa sebarang pelan.
Aktifkan ciri Had Deposit dan Had Masa Bermain dalam tetapan akaun anda hari ini. Ia percuma, mudah dan mengambil masa kurang dari dua minit untuk ditetapkan. Pemain yang menggunakan ciri-ciri ini melaporkan tahap kepuasan bermain yang lebih tinggi.
Pasukan sokongan Q22 sedia membantu anda menetapkan kawalan diri atau berbincang tentang kebimbangan anda.
[email protected]Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Q22 tentang permainan bertanggungjawab.
Q22 bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan bermain yang mengambil berat tentang kesejahteraan anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, bertanggungjawab dan penuh keseronokkan bersama komuniti pemain Malaysia.
Q22 komited sepenuhnya terhadap permainan bertanggungjawab. Sekiranya anda memerlukan bantuan atau sokongan, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung 24/7 di platform Q22.